הטיה לא מודעת

פורסם ב-9 ביוני 2020

סְגוֹר

מאמר בדואר אלקטרוני

מלא טופס כדי לשלוח מאמר בדואר אלקטרוני...

שדות נדרשים מסומנים בכוכבית (*) צמוד לתווית.

הפרד מספר נמענים באמצעות פסיק

סְגוֹר

הרשמה לניוזלטרים

מלא טופס זה כדי להירשם לניוזלטר...

שדות נדרשים מסומנים בכוכבית (*) צמוד לתווית.

 

<br> סיכום

למד על הטיות שיכולות להיות לכולנו שאיננו מודעים להן, ומה לעשות בקשר אליהן.


×זכור לתבוע את האישור שלך לפני עזיבת דף זה. אישור תביעה

מדיה MP4 14.2 MB (18:10)                            הצג טקסט    הורד קובץ



Flash Media 14.2 MB (18:10)                            הצג טקסט    הורד קובץ

סְגוֹר

הצג טקסט

שלום, אני כאן בשם אפשרויות העזרה של Beacon. שמי סינתיה וושינגטון וויליאמס. אני יועץ מקצועי מורשה, ויועץ משפחתי צבאי שנסע בארץ ובחו"ל ליווי חברי שירות ומשפחותיהם במקומות כמו גרמניה, פורטוגל, הונגריה, לונדון, ספרד.

אני שמח שאתה כאן איתי היום, אנחנו הולכים לדבר על מונח שאולי אתה לא כל כך מכיר, הטיה לא מודעת. הטיה לא מודעת.

אז, כשאנחנו מתחילים כמה מהשאלות. בהקשר לפגישה הספציפית הזו, האם אנו מודעים להטיות הלא מודעות שלנו ? האם אנחנו מקבלים אותם? אילו סוגי הטיות  האם אתה מודע? האם באמת יש לך ניסיון עם עצמך או שאתה רואה הטיות בפעילות של אחרים?

בוא נגיד שאתה עובד בסוכנות הרכב של הונדה. תאר מישהו שנכנס פנימה שלא היית חושב שיקנה מכונית. משהו להרהר איך אותו אדם יכול להיראות שיגרום לך לחשוב אוטומטית שהוא לא כאן כדי לרכוש מכונית או אולי כדי לחשוב בוודאות, הוא לא כאן כדי לרכוש מרצדס או בנטלי. הם לא יכולים להרשות לעצמם. על הטיה לא מודעת אנחנו הולכים לדבר. אני רוצה להזכיר לך שזו רשימה היפותטית. אם הוזכרה הטיה, זה לא בהכרח אומר שלמישהו יש את זה.

אבל זו בעצם ההזדמנות להביא ולהרחיב את הרשימה כך שתכלול הטיות שאולי לא חשבנו עליהן.

אז אנחנו רוצים לדבר על זה שהיום כמה דוגמאות לפי יחס מערכת מגדר, פיננסי, איך זה יכול לבוא לידי ביטוי לשוני, דתי או היבטים אחרים של חוויה אידיאולוגית של מישהו?

בואו נפרק את ההגדרה הזו. כמו שאמרתי, זו מילה שאולי אנחנו לא כל כך מכירים את ההטיה המודעת ואני הולך  קרא את זה. הטיות לא מודעות הן פשוט העדפות האנשים הטבעיות שלנו. לכולנו יש כאלה שאנחנו מעדיפים להיות איתם. אז מבחינה ביולוגית, אנחנו למעשה מחויבים להעדיף אנשים שנראים כמונו נשמעים כמונו וחולקים תחומי עניין.

אז תחשוב על השתתפות באירוע, שבו אתה הולך להימשך לאלה שנראים כאילו אתה נשמע כמוך וחולקים את תחומי העניין שלך. פסיכולוגים חברתיים מכנים למעשה את התופעה הזו סיווג חברתי. זה למעשה המקום שבו אנו ממיינים אנשים לקבוצות. העדפה זו עוקפת את החשיבה הרגילה, הרציונלית והלוגית שלנו. אז כאן נכנס לתמונה המונח לא מודע.

אז אנחנו למעשה משתמשים בתהליכים האלה ביעילות רבה. אנחנו קוראים לזה אינטואיציה, אבל הקטגוריות שבהן אנחנו משתמשים כדי למיין אנשים, נחשו מה? הם לא הגיוניים, הם לא מודרניים, או אולי אפילו חוקיים.

חלק מהסיבות האפשריות להטיה לא מודעת בנוסף היא הרקע התרבותי שלנו - כי לזכור שתרבות היא מה שאנחנו חושבים, מה שאנחנו מאמינים, איך גדלנו, מה המשפחה שלנו עושה, מה החברים שלנו עושים.

בנוסף לרקע תרבותי, פופ, תרבות, נורמות, הנצחת סטריאוטיפים, כמה סיבות אפשריות אחרות עשויות להיות עקיפת רציונליות והיגיון וכמה הנחות אם הן חיוביות או שליליות.

נחזור לכמה מהסיבות האפשריות, כמה דוגמאות.

בואו נבחן את ההשפעה של התקשורת והעיתונים עלינו, ואיך זה משפיע עלינו, למשל, במשך זמן רב בסרטים, אתה יכול לזכור שנשים לא נבחנו בתפקידים ראשיים שהציגו כוח ופעולה. ומה זה הנציח? זה הנציח את הסטריאוטיפ של נשים חלשות וזה יכול להוביל גם להטיה לא מודעת.

הטיה לא מודעת, כשאנחנו מחוץ לאזור הנוחות שלנו, אולי נרצה לתקשר רק עם אנשים שדומים לנו. אז כשאני מעבר לים במקום שאולי אין בו הרבה אנשים שנראים כמוני. אני רוצה למצוא מישהו שנראה כמוני כדי שאוכל להרגיש בנוח לתקשר איתו אם לא נתמודד עם הטיה לא מודעת.

מה שקורה הוא שאנחנו למעשה מפספסים אנשים עם השקפות והזדמנויות שונות.

אז איך, איך אנחנו מתחילים להתעמת עם זה? אנחנו בעצם מתחילים לעמת זאת עם המושג החדש, שנקרא קשב סלקטיבי. תשומת לב סלקטיבית, זהו למעשה תהליך קוגניטיבי שבו אדם מנסה לקבל קלט חושי אחד או כמה, אך מתעלם מהאחרים שעשויים להיות בקו בלא מודע שלו. תשומת לב סלקטיבית מגבילה אותך מלראות את התמונה הגדולה יותר.

לכן, על ידי הכללת מגוון חוויות, מומחיות ונקודות מבט, וכעת קבוצות עבודה וצוותים, אתה למעשה מקבל יתרונות ופרספקטיבה שלא היית רואה. אחרת.

הסיבה לכלול ולקבוצות העבודה שלנו יש לא רק אנשים שחושבים כמונו, אלא להיות פתוחים לכך שאנשים אחרים ישתפו את הדעות שלהם ואת המומחיות שלהם ואת האופן שבו הם רואים דברים. תשומת לב לאופן בו אנו מתנהגים וכיצד ההתנהגות שלנו משפיעה על הקבוצה שלנו. מעניין מאוד. אז הדרך בה אתה מתנהג, משפיעה למעשה על הקבוצה שלך.

איך לדעתך הסרטון הזה הוא ייצוג של תשומת לב סלקטיבית? מה שלא ראית מתעמת עם תשומת לב סלקטיבית הוא צעד חשוב והתייחסות להטיה לא מודעת.

כך שהטיפול בהטיות לא מודעות לא רק מונע הפסדים וגיוון, אלא גם יכול לתרום לחשיבה חדשנית, חשיבה מחוץ לקופסה והתחלת הגדלת התפוקה. עליך להיות מודע לא רק למחשבות המודעות שלך, אלא גם להטיה וההרגלים הלא מודעת שלך אנונימיים.

מודעות עצמית, הצהרות חיוביות יכולות למעשה להיות סוג של הטיה. יכולות להיות לנו הטיות נגד גזע וצבע. יכולות להיות לנו הטיות חיוביות ללא ידע. העובדה שאלו מבוקשים באופן קולקטיבי יכול להיחשב כנטייה. הטיה היא מניחה הנחות לפני שהייתה לנו הזדמנות לחקור אותה. אני הולך ל  לקרוא את זה שוב. אני הולך ל  להגיד את זה שוב. אז הטיה היא להניח הנחות לפני שהייתה לנו באמת ההזדמנות לחקור אותה.

דוגמה לכך היא ההנחה שכל האנשים האסייתים הם חכמים, היא הטיה לא מודעת כלפי קבוצת אנשים. דוגמה נוספת, כשאתה רואה אנשים גבוהים, שבה אתה מניח אוטומטית שאני תוהה אם הם משחקים כדורסל. אז זה כמעט בלתי נמנע עבורנו מבחינה פנימית, אז בואו פשוט נמשיך ונכיר בכך.

זה כמעט כמו אזעקה או נקודת מתח ואז אנחנו מתחילים לחקור אז למד להיות מודע ולהתעמת עם ההטיות האלה. אז זה לא מפריע למודעות שלך לפרודוקטיביות ולהצלחה. החשיבות של מודעות לפעולה.

אחד הדברים שהחברה שלך יכולה לעשות הוא להציע הכשרה למודעות צריכה להיות מקום בטוח עבור ארגונים וחברים להיות מודעים יותר. וכיצד הם מקבלים את ההחלטות שלהם, סוג הבסיס, שעלול להתרחש ולנהל שיחה בכל הרמות על ההטיות שיש בחברה.

לכולנו יש אותם, גם אם לא זיהינו אותם, לכולנו יש הטיות בחברות שלנו וצעדים שניתן לנקוט כדי למזער אותם.

אז אפליקציה מסוימת בטלפון שלנו מחליקה כן. או שלא אוהבים או לא אוהבים דברים, ארבעת האנשים, אפילו באים לעבודה. אנא דע, הם קיבלו החלטות לגבי מה הם אוהבים או לא אוהבים.

אימון למודעות אולי נדבר על זה ועל ישיבות צוות בדרך כלשהי. אולי נוכל לדון בתיאור מקרה או שנוכל פשוט לבחור נושאים עבור אנשים לאורך זמן כדי שנוכל ליצור שינוי מכוון יציב ואסטרטגי בארגונים שלנו. זה לא חייב להיות שעה. זה יכול להיות קצר, אבל זה חשוב מכיוון שלמנהיגים יחד עם עמיתים לעבודה יש ​​הזדמנות ליצור את השינוי במקום העבודה שמנהלים יכולים להשתמש בעצמם כדוגמאות.

למה אני תמיד בוחר X במקום Z? לדוגמה, בכל פעם שיש יום הולדת מסוים שחוגגים בעבודה האם תמיד יש מסעדה אחת שכולם בוחרים? אה, אנחנו הולכים  לך ל-Outback או שאנחנו הולכים ל-Pages כדי שחלק מהדברים האלה יכולים להיות מוטים נגד רעיונות ולא אנשים. אז חשוב להיות מסוגל לדבר על זה ולטפל בזה.

חלק משיטות המניעה במקום העבודה, המודעות התרבותית והאינטליגנציה שלנו, זה המקום שבו אנחנו מתחילים לגוון נקודות מבט. אז אולי חודש אחד נעשה דברים על סמך מה שהקבוצה הזו עשויה לאהוב. אבל אז עוד חודש, נעשה דברים על סמך בחירה שהקבוצה האחרת הזו למדה לחלופין בנקודות מבט ולא תמיד רק להשתמש בפרספקטיבה הזו של קבוצה אחת.

היו מודעים לגישה אזרחית אמפתיה, ראשי התיבות, ACE, גישה, אדיבות ויחס אמפתיה כיצד אנו מגיבים בהיותנו אזרחיים ומכבדים ואמפתיה כאשר אנו בעצם שוקלים כיצד מישהו אחר עשוי להרגיש. הערכת הכללת גיוון. הבנה שאנו חולקים את אותו מאפיין של הבדל. אז טיפול בהכללה במגוון לעומת רק בסובלנות ועל הערכת הביצועים, נותן משוב על ביצועי העבודה.

עוד כמה שיטות מונעות שהייתי רוצה לחלוק איתכם הן כמנהיגים ועמיתים לעבודה מוודאים שאתם מודל לחיקוי ומעודדים דוגמנות יכולים למעשה להפחית את התפיסות ולהדגיש את הגיוון. מה אנשים אחרים רואים, איך אתה מטפל באנשים בעלי רקע תרבותי או אתני שונה. אנחנו גם ניתן להם את הנטייה לעשות את אותו הדבר.

בחירת מה שנוח ומוכר של קבוצות חברתיות בלעדיות בהפסקות שים לב שכאשר אתה מקיים אירוע כלשהו, ​​הקפד להזמין את כולם, לתת להם לבחור אם הם רוצים להשתתף או לא, במקום להחריג אותם כי אתה מניח שהם לא יעניין.

וזה חשוב לאירועים מחוץ למשרד או לקבוצות חברתיות בהפסקות. זה כמובן יכול ליצור מצב נפשי מוטה. שיטה מניעה נוספת יכולה להיות מחשבות חיוביות, לקדם התנהגות מתאימה.

כמנהיגים, מה הם חלק מהדברים שאנו יכולים לעשות כדי לטפח אנשים שמתאחדים, ליצור אווירה של הכלה לעומת מחלת הטיה, היו מודעים למעשיכם. לפעמים אנשים מבלי להבין זאת, אתה גורם להדרה של אחרים ומנציח הטיות ואפילו לא מודע לכך.

כמה שאלות לעקוב אחריהם, כיצד אנו מודדים וקובעים הטיה לא מודעת? ובכן, יש כלי מלאי שאתה יכול לקחת. זה נקרא אני, שמונים, זה מבחני האסוציאציה המרומזים. מבחן האסוציאציה המרומז הוא שני חינם. זה זמין באינטרנט. זה פותח במשותף על ידי אוניברסיטת הרווארד, אוניברסיטת וושינגטון ואוניברסיטת וירג'יניה. הוא משווה מגוון רחב של אסוציאציות אפשריות, שרבות מהן למעשה הזכרנו ושואלים שאלות כדי להתחיל.

אז מה שמונע ממני לשמוע אותך הוא רק לראות אותך ולא להקשיב לשימוש. תודה. זכור שאתה לא לבד. כולנו משתתפים בהטיה לא מודעת בשלב זה או אחר. עשית היום צעד חשוב מאוד על ידי לימוד המונח החדש הזה והכרת ההטיה הלא מודעת יותר. עכשיו, הגיע הזמן להתעמת עם ההטיות הלא מודעות האלה  ותהליך מתמשך. זה לא רק אירוע אחד בודד. זה תהליך והתקדמות.

תודה רבה על ההקשבה למצגת המאוד חשובה הזו. אנא צור קשר עם תוכנית הסיוע לעובדים שלך בכל שאלה שיש לך. ושוב אני כאן מטעם Beacon Health Options. תודה. 

 

סְגוֹר

 

©2020 Carelon Behavioral Health

המידע שנמסר ב- Achieve Solutions האתר, כולל, אך לא רק, מאמרים, הערכות ומידע כללי אחר, מיועד למטרות הסברה בלבד ואין להתייחס אליו כייעוץ רפואי, בריאותי, פסיכיאטרי, פסיכולוגי או התנהגותי. שום דבר לא מכיל את Achieve Solutions האתר נועד לשמש לאבחון או לטיפול רפואי או כתחליף להתייעצות עם איש מקצוע מוסמך בתחום הבריאות. אנא הכוונת שאלות בנוגע להפעלת ה Achieve Solutions אתר ל משוב באינטרנט. אם יש לך חששות לגבי בריאותך, אנא פנה לרופא. ©Carelon Behavioral Health

 

סְגוֹר

  • כלים שימושיים

    בחר כלי למטה

© 2025 Beacon Health Options, Inc.