<br> סיכום
- מקצועני EAP ממלאים תפקיד חשוב בסיוע למנהלים לתמוך בעובדים.
- ישנם מספר צעדים חשובים שיש לנקוט מיד לאחר אירוע טראומטי.
- המפקחים צריכים גם לדאוג לעצמם.
לא משנה כמה ננסה להבטיח מקום עבודה בטוח ובריא, לעיתים מתרחשים תקריות טראומטיות, כגון: אסונות טבע, תאונות עבודה, אסונות מעשה ידי אדם ומחלות ומוות חמורות. כמפקח, מתאים לך להכין תוכנית פעולה למקרה שאכן יתרחשו תקריות משמעותיות באזור העבודה שלך.
מבחינה היסטורית, ארגונים טיפלו באירועים טראומטיים על ידי מעבר מהיר ל"עסקים כרגיל". גישה זו התעלמה או הכחישה את המשקל האמיתי שחשו העובדים. רק לאחרונה הודו מעסיקים רבים שההשפעה הרגשית של אירועי מקום עבודה טראומטיים עלולה לפגוע בביצועי העבודה, בבטיחות, במורל הקבוצתי, בבריאות הפיזית וברווחה הפסיכולוגית. מומחים יודעים כיום שתמיכת עובדים מיידית לאחר אירוע מסייעת בהחלמה ומסייעת במניעת נזקים נפשיים ארוכי טווח. מחקרים מדווחים שעובדים שמקבלים שירותים כאלה מחמיצים פחות עבודה, דורשים פחות טיפול רפואי ומגישים פחות נכות ותביעות משפטיות נגד המעסיק שלהם.
מכיוון שלארגון שלך יש תוכנית סיוע לעובדים (EAP), תקבל את השירותים הבאים כדי לעזור לך ולעובדים שלך לאחר אירוע טראומטי.
ייעוץ ניהולי
לאחר תקרית, אנשי מקצוע של EAP יכולים לעזור לך עם:
- הודעה למשפחה במקרה של פציעה קשה או קטלנית
- קביעת רמת התפקוד של העובדים המושפעים ויכולתם להישאר בעבודה
- זיהוי שירותי התערבות העומדים לרשות העובדים
- תקשורת לעובדים אחרים
- הבנת הסימפטומים של תגובת מתח מאוחרת שיש לחפש אחרי שהעובדים יחזרו לעבודה
התערבות מיידית
אנשי מקצוע של EAP יכולים להיות זמינים לעובדים זמן קצר לאחר אירוע כדי לספק סביבה תומכת. זה עוזר להשרות תחושת ביטחון וביטחון. הם לא עורכים פגישות ייעוץ אבל כן מאמתים את חוויות העובדים בכך שהם מאפשרים להם לספר את הסיפורים שלהם.
תחקירים
התחקירים הם מפגשים חסויים, לא שיפוטיים, תומכים רגשית וחינוכית בהנחיית אנשי מקצוע של EAP כדי לעזור לעובדים לחזור לרמת התפקוד שלהם לפני האירוע. בדרך כלל מתקיימים 24 עד 72 שעות לאחר האירוע, פגישות תחקיר נערכים לכל המעורבים באירוע. התחקירים נותנים למשתתפים מידע על תגובות טראומה ואבל כדי לעזור להם להבין שהחוויות האישיות שלהם הן תגובות נורמליות. החוויה הקבוצתית מפחיתה את הבידוד שיוצרת טראומה לעיתים קרובות. זה גם עוזר לעובדים להקים מחדש רשתות חברתיות בריאות וללמוד אסטרטגיות התמודדות.
מעקב
עבור אנשים בודדים, הטראומה עלולה להשפיע עליהם בדרכים חמורות לפרקי זמן ארוכים יותר ולהצדיק עזרה מקצועית. אם יש לך עובד שביצועי עבודתו מתדרדרים לאחר תקרית, קריטי שתתייעצי עם איש מקצוע של EAP למען העובד ומקום העבודה. זמן מחוץ לעבודה וייעוץ נדרשים לעתים קרובות כדי למנוע התפתחות של הפרעת דחק פוסט טראומטית.
דאגה עצמית
לעתים קרובות המפקחים הם האחרונים להבין את המחיר האישי שאירוע טראומטי במקום העבודה יכול לגבות בשל רווחתם. הרגלי חיים בריאים ומציאת תמיכה מבני משפחה, חברים ואנשי מקצוע כגון יועצי EAP חשובים לא פחות עבורך כמו עבור העובדים שלך. אל תשכח לדאוג גם לעצמך!
משאבים
הארגון הלאומי להוספיס וטיפול פליאטיבי
אבל במקום העבודה: עזרה לעובדים להתמודד לאחר אירוע קריטי
www.caringinfo.org/files/public/brochures/HelpingEmployeesCope.pdf
פסיכולוגיה היום, www.psychologytoday.com/blog/crimes-and-misdemeanors/201302/critical-incident-stress-debriefing-traumatic-event
<br> סיכום
- מקצועני EAP ממלאים תפקיד חשוב בסיוע למנהלים לתמוך בעובדים.
- ישנם מספר צעדים חשובים שיש לנקוט מיד לאחר אירוע טראומטי.
- המפקחים צריכים גם לדאוג לעצמם.
לא משנה כמה ננסה להבטיח מקום עבודה בטוח ובריא, לעיתים מתרחשים תקריות טראומטיות, כגון: אסונות טבע, תאונות עבודה, אסונות מעשה ידי אדם ומחלות ומוות חמורות. כמפקח, מתאים לך להכין תוכנית פעולה למקרה שאכן יתרחשו תקריות משמעותיות באזור העבודה שלך.
מבחינה היסטורית, ארגונים טיפלו באירועים טראומטיים על ידי מעבר מהיר ל"עסקים כרגיל". גישה זו התעלמה או הכחישה את המשקל האמיתי שחשו העובדים. רק לאחרונה הודו מעסיקים רבים שההשפעה הרגשית של אירועי מקום עבודה טראומטיים עלולה לפגוע בביצועי העבודה, בבטיחות, במורל הקבוצתי, בבריאות הפיזית וברווחה הפסיכולוגית. מומחים יודעים כיום שתמיכת עובדים מיידית לאחר אירוע מסייעת בהחלמה ומסייעת במניעת נזקים נפשיים ארוכי טווח. מחקרים מדווחים שעובדים שמקבלים שירותים כאלה מחמיצים פחות עבודה, דורשים פחות טיפול רפואי ומגישים פחות נכות ותביעות משפטיות נגד המעסיק שלהם.
מכיוון שלארגון שלך יש תוכנית סיוע לעובדים (EAP), תקבל את השירותים הבאים כדי לעזור לך ולעובדים שלך לאחר אירוע טראומטי.
ייעוץ ניהולי
לאחר תקרית, אנשי מקצוע של EAP יכולים לעזור לך עם:
- הודעה למשפחה במקרה של פציעה קשה או קטלנית
- קביעת רמת התפקוד של העובדים המושפעים ויכולתם להישאר בעבודה
- זיהוי שירותי התערבות העומדים לרשות העובדים
- תקשורת לעובדים אחרים
- הבנת הסימפטומים של תגובת מתח מאוחרת שיש לחפש אחרי שהעובדים יחזרו לעבודה
התערבות מיידית
אנשי מקצוע של EAP יכולים להיות זמינים לעובדים זמן קצר לאחר אירוע כדי לספק סביבה תומכת. זה עוזר להשרות תחושת ביטחון וביטחון. הם לא עורכים פגישות ייעוץ אבל כן מאמתים את חוויות העובדים בכך שהם מאפשרים להם לספר את הסיפורים שלהם.
תחקירים
התחקירים הם מפגשים חסויים, לא שיפוטיים, תומכים רגשית וחינוכית בהנחיית אנשי מקצוע של EAP כדי לעזור לעובדים לחזור לרמת התפקוד שלהם לפני האירוע. בדרך כלל מתקיימים 24 עד 72 שעות לאחר האירוע, פגישות תחקיר נערכים לכל המעורבים באירוע. התחקירים נותנים למשתתפים מידע על תגובות טראומה ואבל כדי לעזור להם להבין שהחוויות האישיות שלהם הן תגובות נורמליות. החוויה הקבוצתית מפחיתה את הבידוד שיוצרת טראומה לעיתים קרובות. זה גם עוזר לעובדים להקים מחדש רשתות חברתיות בריאות וללמוד אסטרטגיות התמודדות.
מעקב
עבור אנשים בודדים, הטראומה עלולה להשפיע עליהם בדרכים חמורות לפרקי זמן ארוכים יותר ולהצדיק עזרה מקצועית. אם יש לך עובד שביצועי עבודתו מתדרדרים לאחר תקרית, קריטי שתתייעצי עם איש מקצוע של EAP למען העובד ומקום העבודה. זמן מחוץ לעבודה וייעוץ נדרשים לעתים קרובות כדי למנוע התפתחות של הפרעת דחק פוסט טראומטית.
דאגה עצמית
לעתים קרובות המפקחים הם האחרונים להבין את המחיר האישי שאירוע טראומטי במקום העבודה יכול לגבות בשל רווחתם. הרגלי חיים בריאים ומציאת תמיכה מבני משפחה, חברים ואנשי מקצוע כגון יועצי EAP חשובים לא פחות עבורך כמו עבור העובדים שלך. אל תשכח לדאוג גם לעצמך!
משאבים
הארגון הלאומי להוספיס וטיפול פליאטיבי
אבל במקום העבודה: עזרה לעובדים להתמודד לאחר אירוע קריטי
www.caringinfo.org/files/public/brochures/HelpingEmployeesCope.pdf
פסיכולוגיה היום, www.psychologytoday.com/blog/crimes-and-misdemeanors/201302/critical-incident-stress-debriefing-traumatic-event
<br> סיכום
- מקצועני EAP ממלאים תפקיד חשוב בסיוע למנהלים לתמוך בעובדים.
- ישנם מספר צעדים חשובים שיש לנקוט מיד לאחר אירוע טראומטי.
- המפקחים צריכים גם לדאוג לעצמם.
לא משנה כמה ננסה להבטיח מקום עבודה בטוח ובריא, לעיתים מתרחשים תקריות טראומטיות, כגון: אסונות טבע, תאונות עבודה, אסונות מעשה ידי אדם ומחלות ומוות חמורות. כמפקח, מתאים לך להכין תוכנית פעולה למקרה שאכן יתרחשו תקריות משמעותיות באזור העבודה שלך.
מבחינה היסטורית, ארגונים טיפלו באירועים טראומטיים על ידי מעבר מהיר ל"עסקים כרגיל". גישה זו התעלמה או הכחישה את המשקל האמיתי שחשו העובדים. רק לאחרונה הודו מעסיקים רבים שההשפעה הרגשית של אירועי מקום עבודה טראומטיים עלולה לפגוע בביצועי העבודה, בבטיחות, במורל הקבוצתי, בבריאות הפיזית וברווחה הפסיכולוגית. מומחים יודעים כיום שתמיכת עובדים מיידית לאחר אירוע מסייעת בהחלמה ומסייעת במניעת נזקים נפשיים ארוכי טווח. מחקרים מדווחים שעובדים שמקבלים שירותים כאלה מחמיצים פחות עבודה, דורשים פחות טיפול רפואי ומגישים פחות נכות ותביעות משפטיות נגד המעסיק שלהם.
מכיוון שלארגון שלך יש תוכנית סיוע לעובדים (EAP), תקבל את השירותים הבאים כדי לעזור לך ולעובדים שלך לאחר אירוע טראומטי.
ייעוץ ניהולי
לאחר תקרית, אנשי מקצוע של EAP יכולים לעזור לך עם:
- הודעה למשפחה במקרה של פציעה קשה או קטלנית
- קביעת רמת התפקוד של העובדים המושפעים ויכולתם להישאר בעבודה
- זיהוי שירותי התערבות העומדים לרשות העובדים
- תקשורת לעובדים אחרים
- הבנת הסימפטומים של תגובת מתח מאוחרת שיש לחפש אחרי שהעובדים יחזרו לעבודה
התערבות מיידית
אנשי מקצוע של EAP יכולים להיות זמינים לעובדים זמן קצר לאחר אירוע כדי לספק סביבה תומכת. זה עוזר להשרות תחושת ביטחון וביטחון. הם לא עורכים פגישות ייעוץ אבל כן מאמתים את חוויות העובדים בכך שהם מאפשרים להם לספר את הסיפורים שלהם.
תחקירים
התחקירים הם מפגשים חסויים, לא שיפוטיים, תומכים רגשית וחינוכית בהנחיית אנשי מקצוע של EAP כדי לעזור לעובדים לחזור לרמת התפקוד שלהם לפני האירוע. בדרך כלל מתקיימים 24 עד 72 שעות לאחר האירוע, פגישות תחקיר נערכים לכל המעורבים באירוע. התחקירים נותנים למשתתפים מידע על תגובות טראומה ואבל כדי לעזור להם להבין שהחוויות האישיות שלהם הן תגובות נורמליות. החוויה הקבוצתית מפחיתה את הבידוד שיוצרת טראומה לעיתים קרובות. זה גם עוזר לעובדים להקים מחדש רשתות חברתיות בריאות וללמוד אסטרטגיות התמודדות.
מעקב
עבור אנשים בודדים, הטראומה עלולה להשפיע עליהם בדרכים חמורות לפרקי זמן ארוכים יותר ולהצדיק עזרה מקצועית. אם יש לך עובד שביצועי עבודתו מתדרדרים לאחר תקרית, קריטי שתתייעצי עם איש מקצוע של EAP למען העובד ומקום העבודה. זמן מחוץ לעבודה וייעוץ נדרשים לעתים קרובות כדי למנוע התפתחות של הפרעת דחק פוסט טראומטית.
דאגה עצמית
לעתים קרובות המפקחים הם האחרונים להבין את המחיר האישי שאירוע טראומטי במקום העבודה יכול לגבות בשל רווחתם. הרגלי חיים בריאים ומציאת תמיכה מבני משפחה, חברים ואנשי מקצוע כגון יועצי EAP חשובים לא פחות עבורך כמו עבור העובדים שלך. אל תשכח לדאוג גם לעצמך!
משאבים
הארגון הלאומי להוספיס וטיפול פליאטיבי
אבל במקום העבודה: עזרה לעובדים להתמודד לאחר אירוע קריטי
www.caringinfo.org/files/public/brochures/HelpingEmployeesCope.pdf
פסיכולוגיה היום, www.psychologytoday.com/blog/crimes-and-misdemeanors/201302/critical-incident-stress-debriefing-traumatic-event