<br> סיכום
- תרגל את המגרש שלך עם חבר.
- דע את העובדות והטיעונים שלך.
- דע את השורה התחתונה שלך.
- אל תמסור את תוכנית המשחק שלך.
אנחנו מנהלים משא ומתן כל הזמן, בין אם אנחנו עושים עסקאות עם הבוס שלנו, הילדים שלנו, השכן שלנו או בן הזוג שלנו. לעתים קרובות אנו מנהלים משא ומתן על פריטים בעלי חשיבות קריטית - עבודות, כסף, חופשות ומערכות יחסים. אבל כמה מאיתנו לוקחים את הזמן כדי ללמוד איך לעשות את זה בצורה מוכשרת? משא ומתן הוא אולי אומנות, אבל זו גם מיומנות שניתן ללמוד.
תתגבר על הפחד
אנשים רבים לא אוהבים ונמנעים ממשא ומתן, מה שעלול לעלות להם כסף לאורך כל החיים. תכריח את עצמך לעשות את זה בכל מקרה. ידע, הכנה ותרגול יכולים לעזור להפיג חלק מהפחד, ועם הזמן, אתה תשתפר בזה. תרגל את ההצעה שלך עם חבר או עמית; תן לו לשחק תפקידים איתך.
לעשות את שיעורי הבית שלך
דע את העובדות והטיעונים שלך. הכרת השוק היא קריטית לכל עסקת רכישה. אם אתה מנהל משא ומתן על העלאה בשכר או על משרה, דע אילו תכונות אתה מביא לחברה - ספציפית, כיצד אתה עונה על צרכי המעסיק שלך. צפה מראש את השאלות והטיעונים של השחקן השני.
יודע מה אתה רוצה ומה אתה צורך מחוץ לעסקה - ולדעת את ההבדל בין השניים. לא פחות חשוב להבין מה האדם בצד השני של השולחן רוצה וזקוק. שאלו שאלות והקשיבו היטב לתשובות.
קח את הזמן
זמן הוא נושא גדול ויתרון חשוב לצידך. "המוכר בעל המוטיבציה" הוא אחד שצריך לסגור את העסקה במהירות. אם אתה יודע שמישהו נמצא מתחת לדד-ליין, זה קלף לשחק לטובתך. תתנהג כאילו יש לך את כל הזמן והאפשרויות שבעולם.
תעבוד על האפשרויות שלך
בעדינות, הודע לאדם השני שיש לך אפשרויות אחרות (בית אחר, עבודה אחרת). אבל אם אתה עושה את זה, תוודא אתה באמת יש אפשרויות אחרות. תמיד יהיה עוד בית או מכונית, אבל האם יש עוד עבודה בת קיימא עבורך? לעולם אל תאיים ללכת, אלא אם כן אתה מתכוון לזה.
דע את הכוח שלך
ענו על השאלה בכנות: למי יש יותר כוח במצב הזה? אם אתה מחפש מכונית שאתה רוצה אבל לא צריך, יש לך את הכוח להתרחק. אם אתה מנהל משא ומתן על חבילת הטבות בעבודה שאתה לא רוצה להפסיד, ידו של הבוס על העליונה. לדעת היכן אתה עומד נותן לך את הכוח להתרחק או את החוכמה להתפשר.
פשרה
רוב המשא ומתן דורש פשרה מסוימת. לכן חשוב לדעת את השורה התחתונה שלך ומה אתה מוכן לשחרר. נסה להימנע מלהגיע לעמדה של אחת או יותר: "או שתעמוד במחיר שלי, או שאני יוצא מכאן." אל תקבעו מועדים או יעדים שלא משאירים שום מרחב התנועות.
תהיה יצירתי
אם אתה מנהל משא ומתן עם קבלן, אתה יכול לעשות זווית במחיר נמוך יותר על ידי הצעה לקנות אספקה בעצמך, כגון צבע. פשרה דורשת אומץ ויצירתיות לשים רעיונות על השולחן.
החזק את הקלפים שלך קרוב
אל תהיה זיוף או שקרן, כל אחד מהם יכול להרוס מערכות יחסים עתידיות, אבל אל תמסור גם את תוכנית המשחק שלך. אחרי הכל, זה לא חכם להיכנס למשא ומתן ולציין כמה גבוה או נמוך אתה מוכן לרדת. כאשר מנהלים משא ומתן על חבילת פיצויים, למשל, ייתכן שתרצה את שניהם העלאה של 15 אחוז ו עלייה בימי החופשה. עם זאת, אם ימי החופשה חשובים לך יותר מגובה העלאת השכר, אין צורך ליידע את הבוס שלך. בדרך זו, אתה יכול להתחיל לנסות להשיג את שניהם, ואז להתפשר רק אם אתה צריך על העלאה.
סוג זה של "משחק פוקר" חל על עסקאות עסקיות; משא ומתן על יחסים אישיים דורש תקשורת כנה מראש.
אל תפחד ליזום משא ומתן
לפעמים כל מה שאתה צריך לעשות הוא לשאול: האם החיוב הזה ניתן למשא ומתן? אם הם אומרים לא, היו מוכנים לזרוק כמה רעיונות יצירתיים. לדוגמה, אם אתה שוכר מישהו שיבנה עבורך אתר אינטרנט, תוכל לבקש תשלום נמוך יותר בתמורה למכתבי המלצה.
לך על win-win
לאורך כל התהליך, חשוב להראות שיש לך הבנה לגבי החששות של האדם האחר. הכירו מילולית שלאדם האחר יש צורך להרוויח הוגן או לעמוד בלוח הזמנים, ושאתם מוכנים לעבוד לקראת מצב שבו כולם מרוצים. מנהלי משא ומתן מצליחים יודעים ללכת על מצבים של win-win.
אנשים המבקשים לשלוט ללא חוכמה או הגינות נוטים ליצור אויבים. "כובשים" כאלה עשויים לנצח בקרב אך להפסיד במלחמה. זה נכון במיוחד כאשר אתה מנהל משא ומתן בזירה שבה נדרשים קשרים מתמשכים טובים.
רגש מפוזר
שמור על התמקדות בנושאים, לא באישיות ליד השולחן. אם אתה מנהל משא ומתן עם מישהי כועסת, זיהה את הכעס שלה אבל אז פנה למציאת פתרון. הימנע מלהיות רגשני או מעליב מדי. אם המצב יוצא משליטה, בטל את הדברים ונסה שוב ביום אחר.
יש תוכנית גיבוי
דע מהי תוכנית הגיבוי שלך אם המשא ומתן לא יצא כמו שאתה רוצה. האם אתה מוכן להתרחק מהעסקה? האם אתה מוכן לחיות עם הפשרות? מה האפשרויות שלך? אם המשא ומתן נתקע, הסכימו להיפגש ביום אחר; אולי המצבים ישתנו או שרעיונות חדשים יגיעו לשניכם.
<br> סיכום
- תרגל את המגרש שלך עם חבר.
- דע את העובדות והטיעונים שלך.
- דע את השורה התחתונה שלך.
- אל תמסור את תוכנית המשחק שלך.
אנחנו מנהלים משא ומתן כל הזמן, בין אם אנחנו עושים עסקאות עם הבוס שלנו, הילדים שלנו, השכן שלנו או בן הזוג שלנו. לעתים קרובות אנו מנהלים משא ומתן על פריטים בעלי חשיבות קריטית - עבודות, כסף, חופשות ומערכות יחסים. אבל כמה מאיתנו לוקחים את הזמן כדי ללמוד איך לעשות את זה בצורה מוכשרת? משא ומתן הוא אולי אומנות, אבל זו גם מיומנות שניתן ללמוד.
תתגבר על הפחד
אנשים רבים לא אוהבים ונמנעים ממשא ומתן, מה שעלול לעלות להם כסף לאורך כל החיים. תכריח את עצמך לעשות את זה בכל מקרה. ידע, הכנה ותרגול יכולים לעזור להפיג חלק מהפחד, ועם הזמן, אתה תשתפר בזה. תרגל את ההצעה שלך עם חבר או עמית; תן לו לשחק תפקידים איתך.
לעשות את שיעורי הבית שלך
דע את העובדות והטיעונים שלך. הכרת השוק היא קריטית לכל עסקת רכישה. אם אתה מנהל משא ומתן על העלאה בשכר או על משרה, דע אילו תכונות אתה מביא לחברה - ספציפית, כיצד אתה עונה על צרכי המעסיק שלך. צפה מראש את השאלות והטיעונים של השחקן השני.
יודע מה אתה רוצה ומה אתה צורך מחוץ לעסקה - ולדעת את ההבדל בין השניים. לא פחות חשוב להבין מה האדם בצד השני של השולחן רוצה וזקוק. שאלו שאלות והקשיבו היטב לתשובות.
קח את הזמן
זמן הוא נושא גדול ויתרון חשוב לצידך. "המוכר בעל המוטיבציה" הוא אחד שצריך לסגור את העסקה במהירות. אם אתה יודע שמישהו נמצא מתחת לדד-ליין, זה קלף לשחק לטובתך. תתנהג כאילו יש לך את כל הזמן והאפשרויות שבעולם.
תעבוד על האפשרויות שלך
בעדינות, הודע לאדם השני שיש לך אפשרויות אחרות (בית אחר, עבודה אחרת). אבל אם אתה עושה את זה, תוודא אתה באמת יש אפשרויות אחרות. תמיד יהיה עוד בית או מכונית, אבל האם יש עוד עבודה בת קיימא עבורך? לעולם אל תאיים ללכת, אלא אם כן אתה מתכוון לזה.
דע את הכוח שלך
ענו על השאלה בכנות: למי יש יותר כוח במצב הזה? אם אתה מחפש מכונית שאתה רוצה אבל לא צריך, יש לך את הכוח להתרחק. אם אתה מנהל משא ומתן על חבילת הטבות בעבודה שאתה לא רוצה להפסיד, ידו של הבוס על העליונה. לדעת היכן אתה עומד נותן לך את הכוח להתרחק או את החוכמה להתפשר.
פשרה
רוב המשא ומתן דורש פשרה מסוימת. לכן חשוב לדעת את השורה התחתונה שלך ומה אתה מוכן לשחרר. נסה להימנע מלהגיע לעמדה של אחת או יותר: "או שתעמוד במחיר שלי, או שאני יוצא מכאן." אל תקבעו מועדים או יעדים שלא משאירים שום מרחב התנועות.
תהיה יצירתי
אם אתה מנהל משא ומתן עם קבלן, אתה יכול לעשות זווית במחיר נמוך יותר על ידי הצעה לקנות אספקה בעצמך, כגון צבע. פשרה דורשת אומץ ויצירתיות לשים רעיונות על השולחן.
החזק את הקלפים שלך קרוב
אל תהיה זיוף או שקרן, כל אחד מהם יכול להרוס מערכות יחסים עתידיות, אבל אל תמסור גם את תוכנית המשחק שלך. אחרי הכל, זה לא חכם להיכנס למשא ומתן ולציין כמה גבוה או נמוך אתה מוכן לרדת. כאשר מנהלים משא ומתן על חבילת פיצויים, למשל, ייתכן שתרצה את שניהם העלאה של 15 אחוז ו עלייה בימי החופשה. עם זאת, אם ימי החופשה חשובים לך יותר מגובה העלאת השכר, אין צורך ליידע את הבוס שלך. בדרך זו, אתה יכול להתחיל לנסות להשיג את שניהם, ואז להתפשר רק אם אתה צריך על העלאה.
סוג זה של "משחק פוקר" חל על עסקאות עסקיות; משא ומתן על יחסים אישיים דורש תקשורת כנה מראש.
אל תפחד ליזום משא ומתן
לפעמים כל מה שאתה צריך לעשות הוא לשאול: האם החיוב הזה ניתן למשא ומתן? אם הם אומרים לא, היו מוכנים לזרוק כמה רעיונות יצירתיים. לדוגמה, אם אתה שוכר מישהו שיבנה עבורך אתר אינטרנט, תוכל לבקש תשלום נמוך יותר בתמורה למכתבי המלצה.
לך על win-win
לאורך כל התהליך, חשוב להראות שיש לך הבנה לגבי החששות של האדם האחר. הכירו מילולית שלאדם האחר יש צורך להרוויח הוגן או לעמוד בלוח הזמנים, ושאתם מוכנים לעבוד לקראת מצב שבו כולם מרוצים. מנהלי משא ומתן מצליחים יודעים ללכת על מצבים של win-win.
אנשים המבקשים לשלוט ללא חוכמה או הגינות נוטים ליצור אויבים. "כובשים" כאלה עשויים לנצח בקרב אך להפסיד במלחמה. זה נכון במיוחד כאשר אתה מנהל משא ומתן בזירה שבה נדרשים קשרים מתמשכים טובים.
רגש מפוזר
שמור על התמקדות בנושאים, לא באישיות ליד השולחן. אם אתה מנהל משא ומתן עם מישהי כועסת, זיהה את הכעס שלה אבל אז פנה למציאת פתרון. הימנע מלהיות רגשני או מעליב מדי. אם המצב יוצא משליטה, בטל את הדברים ונסה שוב ביום אחר.
יש תוכנית גיבוי
דע מהי תוכנית הגיבוי שלך אם המשא ומתן לא יצא כמו שאתה רוצה. האם אתה מוכן להתרחק מהעסקה? האם אתה מוכן לחיות עם הפשרות? מה האפשרויות שלך? אם המשא ומתן נתקע, הסכימו להיפגש ביום אחר; אולי המצבים ישתנו או שרעיונות חדשים יגיעו לשניכם.
<br> סיכום
- תרגל את המגרש שלך עם חבר.
- דע את העובדות והטיעונים שלך.
- דע את השורה התחתונה שלך.
- אל תמסור את תוכנית המשחק שלך.
אנחנו מנהלים משא ומתן כל הזמן, בין אם אנחנו עושים עסקאות עם הבוס שלנו, הילדים שלנו, השכן שלנו או בן הזוג שלנו. לעתים קרובות אנו מנהלים משא ומתן על פריטים בעלי חשיבות קריטית - עבודות, כסף, חופשות ומערכות יחסים. אבל כמה מאיתנו לוקחים את הזמן כדי ללמוד איך לעשות את זה בצורה מוכשרת? משא ומתן הוא אולי אומנות, אבל זו גם מיומנות שניתן ללמוד.
תתגבר על הפחד
אנשים רבים לא אוהבים ונמנעים ממשא ומתן, מה שעלול לעלות להם כסף לאורך כל החיים. תכריח את עצמך לעשות את זה בכל מקרה. ידע, הכנה ותרגול יכולים לעזור להפיג חלק מהפחד, ועם הזמן, אתה תשתפר בזה. תרגל את ההצעה שלך עם חבר או עמית; תן לו לשחק תפקידים איתך.
לעשות את שיעורי הבית שלך
דע את העובדות והטיעונים שלך. הכרת השוק היא קריטית לכל עסקת רכישה. אם אתה מנהל משא ומתן על העלאה בשכר או על משרה, דע אילו תכונות אתה מביא לחברה - ספציפית, כיצד אתה עונה על צרכי המעסיק שלך. צפה מראש את השאלות והטיעונים של השחקן השני.
יודע מה אתה רוצה ומה אתה צורך מחוץ לעסקה - ולדעת את ההבדל בין השניים. לא פחות חשוב להבין מה האדם בצד השני של השולחן רוצה וזקוק. שאלו שאלות והקשיבו היטב לתשובות.
קח את הזמן
זמן הוא נושא גדול ויתרון חשוב לצידך. "המוכר בעל המוטיבציה" הוא אחד שצריך לסגור את העסקה במהירות. אם אתה יודע שמישהו נמצא מתחת לדד-ליין, זה קלף לשחק לטובתך. תתנהג כאילו יש לך את כל הזמן והאפשרויות שבעולם.
תעבוד על האפשרויות שלך
בעדינות, הודע לאדם השני שיש לך אפשרויות אחרות (בית אחר, עבודה אחרת). אבל אם אתה עושה את זה, תוודא אתה באמת יש אפשרויות אחרות. תמיד יהיה עוד בית או מכונית, אבל האם יש עוד עבודה בת קיימא עבורך? לעולם אל תאיים ללכת, אלא אם כן אתה מתכוון לזה.
דע את הכוח שלך
ענו על השאלה בכנות: למי יש יותר כוח במצב הזה? אם אתה מחפש מכונית שאתה רוצה אבל לא צריך, יש לך את הכוח להתרחק. אם אתה מנהל משא ומתן על חבילת הטבות בעבודה שאתה לא רוצה להפסיד, ידו של הבוס על העליונה. לדעת היכן אתה עומד נותן לך את הכוח להתרחק או את החוכמה להתפשר.
פשרה
רוב המשא ומתן דורש פשרה מסוימת. לכן חשוב לדעת את השורה התחתונה שלך ומה אתה מוכן לשחרר. נסה להימנע מלהגיע לעמדה של אחת או יותר: "או שתעמוד במחיר שלי, או שאני יוצא מכאן." אל תקבעו מועדים או יעדים שלא משאירים שום מרחב התנועות.
תהיה יצירתי
אם אתה מנהל משא ומתן עם קבלן, אתה יכול לעשות זווית במחיר נמוך יותר על ידי הצעה לקנות אספקה בעצמך, כגון צבע. פשרה דורשת אומץ ויצירתיות לשים רעיונות על השולחן.
החזק את הקלפים שלך קרוב
אל תהיה זיוף או שקרן, כל אחד מהם יכול להרוס מערכות יחסים עתידיות, אבל אל תמסור גם את תוכנית המשחק שלך. אחרי הכל, זה לא חכם להיכנס למשא ומתן ולציין כמה גבוה או נמוך אתה מוכן לרדת. כאשר מנהלים משא ומתן על חבילת פיצויים, למשל, ייתכן שתרצה את שניהם העלאה של 15 אחוז ו עלייה בימי החופשה. עם זאת, אם ימי החופשה חשובים לך יותר מגובה העלאת השכר, אין צורך ליידע את הבוס שלך. בדרך זו, אתה יכול להתחיל לנסות להשיג את שניהם, ואז להתפשר רק אם אתה צריך על העלאה.
סוג זה של "משחק פוקר" חל על עסקאות עסקיות; משא ומתן על יחסים אישיים דורש תקשורת כנה מראש.
אל תפחד ליזום משא ומתן
לפעמים כל מה שאתה צריך לעשות הוא לשאול: האם החיוב הזה ניתן למשא ומתן? אם הם אומרים לא, היו מוכנים לזרוק כמה רעיונות יצירתיים. לדוגמה, אם אתה שוכר מישהו שיבנה עבורך אתר אינטרנט, תוכל לבקש תשלום נמוך יותר בתמורה למכתבי המלצה.
לך על win-win
לאורך כל התהליך, חשוב להראות שיש לך הבנה לגבי החששות של האדם האחר. הכירו מילולית שלאדם האחר יש צורך להרוויח הוגן או לעמוד בלוח הזמנים, ושאתם מוכנים לעבוד לקראת מצב שבו כולם מרוצים. מנהלי משא ומתן מצליחים יודעים ללכת על מצבים של win-win.
אנשים המבקשים לשלוט ללא חוכמה או הגינות נוטים ליצור אויבים. "כובשים" כאלה עשויים לנצח בקרב אך להפסיד במלחמה. זה נכון במיוחד כאשר אתה מנהל משא ומתן בזירה שבה נדרשים קשרים מתמשכים טובים.
רגש מפוזר
שמור על התמקדות בנושאים, לא באישיות ליד השולחן. אם אתה מנהל משא ומתן עם מישהי כועסת, זיהה את הכעס שלה אבל אז פנה למציאת פתרון. הימנע מלהיות רגשני או מעליב מדי. אם המצב יוצא משליטה, בטל את הדברים ונסה שוב ביום אחר.
יש תוכנית גיבוי
דע מהי תוכנית הגיבוי שלך אם המשא ומתן לא יצא כמו שאתה רוצה. האם אתה מוכן להתרחק מהעסקה? האם אתה מוכן לחיות עם הפשרות? מה האפשרויות שלך? אם המשא ומתן נתקע, הסכימו להיפגש ביום אחר; אולי המצבים ישתנו או שרעיונות חדשים יגיעו לשניכם.